I servizi erogati presso la residenza per anziani sono principalmente rivolti a persone anziane di età superiore ai 64 anni, colpite dai più comuni disturbi affettivi dell'età senile (sindromi ansioso-depressive), da stati patologici derivanti da sofferenze quali cerebropatie vascolari, demenza di Alzheimer e sindromi demenziali. La struttura propone inoltre i propri servizi a persone affette da esiti di trauma (fratture e sindromi da immobilizzazione. piaghe da decubito) e a pazienti oncologici di età anche inferiore ai 64 anni che necessitano di un servizio di lungodegenza.
Come ulteriore garanzia della sicurezza e del benessere degli ospiti degenti, la residenza per anziani Santa Chiara è dotata di un sistema di video sorveglianza attivo tutti i giorni 24 ore su 24.